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说明:Ta很懒什么也没留下。
57 《旺旺帮我找客户》.zip
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56 旺旺是个好客服.zip
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55 《旺旺沟通有技巧》.zip
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54 延迟发货.zip
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53 学习淘宝规则之恶意骚扰篇.zip
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52 用消费者保障服务维护消费权益.zip
2013-06-14 23:12:17
51 客服培训之如何提高咨询转化率.zip
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50 备战年关,客户关系营销.zip
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49 新手客服入门操作技巧.zip
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48 赢在起跑线上(客服篇).zip
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47 精细化电商客户关系管理系列之询单分析.zip
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46 精细化电商客户关系管理系列之评价分析.zip
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45 精细化电商客户关系管理系列之客户营销.zip
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44 九段客服成长计划.zip
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43 售后纠纷--客服基础课程.zip
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42 客服沟通技巧-拴住客户的心.zip
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41 待客之道.zip
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40 优秀客服让你的咨询转化飞起来.zip
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39 高转化率秘笈之售中技巧 .zip
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38 打造金牌店铺之售后技巧 .zip
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